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FAQ

Qu'est-ce qui différencie Vétérinov des autres compétiteurs?

Les enclos pour chien Vétérinov se démarque par leur concept innovant qui allie durabilité, biosécurité et design. Vétérinov a développé sa propre moulure d'étanchéité en PVC qui épouse les formes du sol afin de ne laisser passer aucune substance, même lorsqu'il y a dénivellation ou porosité. Cette barrière biosécuritaire évite ainsi la contamination croisée qui est un problème majeur dans les refuges pour animaux. La moulure d'étanchéité Vétérinov est vissée à serre au plancher et au mur. Le composé spongieux s'écrase au sol et forme une barrière parfaitement étanche qui résiste aux produits chimiques et à l'urine. 

Pourquoi choisir Vétérinov?

Notre entreprise 100 % québécoise se spécialise dans des équipements vétérinaires haut de gamme qui sont conçus pour durer. Vétérinov est une jeune entreprise dynamique qui a pour mission de concevoir des produits qui sont à la fois durables, ergonomiques, sécuritaires et qui s'entretiennent facilement. De plus, nos experts ont développé des accessoires adaptatifs qui vont au lave-vaisselle pour optimiser le temps de travail. Choisir les produits Vétérinov, c'est encourager une entreprise d'ici qui a à cœur la santé des animaux et la sécurité des professionnels. 

Est-il possible d'obtenir des pièces de rechange?

La conception unique des équipements vétérinaires Vétérinov permet de changer ou d'ajouter n'importe quelle pièce après l'achat. Si vous ne vous êtes par procuré le support à bol pour l'enclos pour chien ou encore vous voudriez des tablettes supplémentaires pour la cage-condo de votre chat, il suffit de nous contacter pour commander la pièce supplémentaire. 

La livraison se rend-elle jusqu'à ma clinique?

Vétérinov livre partout en Amérique du Nord (Canada, États-Unis, Mexique). Pour une demande de produit en inventaire, les délais de livraison se situent entre 5 et 15 jours ouvrables. Pour une quantité hors inventaire ou la production d'un produit sur-mesure, les délais de livraison se situent entre 4 et 8 semaines. 

Comment s'entretiennent les produits?

Les produits Vétérinov sont faciles d'entretien. Ils se nettoient avec les produits de nettoyage recommandés par le MAPAQ.  Pour un fini brillant sans trace, il suffit de nettoyer l'acier inoxydable avec un produit assainissant biodégradable spécialement conçu pour l'inox. De plus, plusieurs pièces amovibles vont au lave-vaisselle. 

Puis-je installer moi-même l'équipement?

Tous les produits Vétérinov viennent avec un plan d'assemblage. Il est possible d'assembler les tables d'examen et les cages pour chat soi-même. En ce qui concerne les enclos pour chien, il est recommandé de faire affaire avec nos installateurs étant donné la complexité de l'assemblage. L'installation par nos experts garantie la stabilité de l'enclos et l'étanchéité de la moulure, posée adéquatement. 

L'équipement est-il sécuritaire pour les animaux?

Vétérinov a conçu ses produits en tenant compte de détails importants pour la sécurité des animaux : circulation d'air efficace, coins arrondis pour limiter les résidus, coussin anti-vibration et loquet en polypropylène limitant le bruit, porte en verre améliorant la biosécurité, rien n'est laissé au hasard pour accommoder les animaux. 

D'AUTRES QUESTIONS?

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